في ضوء توجيهات المهندس عبد المطلب عمارة محافظ الأقصر، عقد سكرتير عام محافظة الأقصر أحمد وزيري، لقاء اليوم المفتوح مع المواطنين، الذي يعقد بمقر ديوان عام المحافظة بشكل دوري أسبوعيا كل يوم إثنين، وذلك بحضور حسن عبد الرحمن مدير الإدارة العامة لخدمة المواطنين بالمحافظة، ورؤساء المدن ومسئولي المديريات الخدمية المختلفة.
وتم خلال اللقاء بحث كافة الطلبات والشكاوى المقدمة من قبل المواطنين وعددهم 29 طلب وشكوى والتي تنوعت ما بين طلبات مرافق "شركة مياه الشرب"، ورعاية صحية، وإسكان، ومواقف، وتوفير فرص عمل وخدمات التضامن الاجتماعي.
ومن جانبه، أكد السكرتير العام للمحافظة على ضرورة سرعة فحص والرد على كافة الشكاوى المقدمة من المواطنين وإعطاء كل ذي حق حقه مع تبسيط الإجراءات المتعلقة بمعاملاتهم في ظل ما تسمح به اللوائح والقانون ، مشيرا إلى أن الهدف من لقاء اليوم المفتوح الاسبوعي الاستماع إلى مطالب المواطنين ومشاكلهم والعمل على تلبيتها وإيجاد أنسب الحلول لها وفق الامكانيات المتاحة وبما لا يتعارض مع القانون.