تعد بطاقات الائتمان وسيلة أساسية في التعاملات المالية اليومية، ومع تزايد الاعتماد على التكنولوجيا، أصبحت حماية هذه البطاقات من السرقة الإلكترونية أمرًا بالغ الأهمية.

وفي هذا التقرير، من بانكير نستعرض أبرز الأساليب التي يستخدمها المحتالون لسرقة بيانات بطاقات الائتمان، ونقدم نصائح عملية لحمايتها.

أساليب السرقة الإلكترونية لبيانات بطاقات الائتمان

• التصيد الإلكتروني (Phishing): يقوم المحتالون بإرسال رسائل بريد إلكتروني أو رسائل نصية تبدو وكأنها من جهات موثوقة، مثل البنوك أو المتاجر، ويطلبون من المستلم تقديم معلوماته الشخصية أو بيانات بطاقته.
• البرامج الضارة (Malware): يتم تثبيت برامج خبيثة على أجهزة الكمبيوتر أو الهواتف الذكية دون علم المستخدم، وتعمل هذه البرامج على جمع بيانات البطاقة عند إدخالها في مواقع التسوق أو الخدمات المصرفية.
• أجهزة النسخ (Skimming): يستخدم المحتالون أجهزة خاصة تثبت على أجهزة الصراف الآلي أو أجهزة الدفع في المتاجر لنسخ معلومات البطاقة عند استخدامها.
• الاحتيال عبر الإنترنت: يشمل ذلك إنشاء مواقع تسوق وهمية أو اختراق مواقع حقيقية لسرقة بيانات البطاقات عند إجراء عمليات الشراء.

نصائح لحماية بطاقات الائتمان من السرقة الإلكترونية

استخدام مواقع آمنة للتسوق

• تأكد من أن عنوان الموقع يبدأ بـ "https://" ويظهر رمز القفل في شريط العنوان، مما يدل على أن الموقع يستخدم بروتوكول أمان.
• تحقق من وجود معلومات الاتصال والتفاصيل القانونية في الموقع، مثل العنوان ورقم الهاتف، للتأكد من مصداقيته.

تفعيل المصادقة الثنائية (Two-Factor Authentication)

• استخدم خاصية المصادقة الثنائية عند توفرها، حيث تضيف طبقة أمان إضافية تتطلب رمز تحقق يرسل إلى
• هاتفك أو بريدك الإلكتروني عند تسجيل الدخول أو إجراء عمليات مالية.

مراقبة الحسابات بانتظام

• راجع كشوف حساباتك البنكية وبطاقات الائتمان بانتظام للتحقق من أي معاملات غير مألوفة أو مشبوهة.
• استخدم خدمات الإشعارات الفورية التي تقدمها البنوك لتلقي تنبيهات عند إجراء أي معاملة باستخدام بطاقتك.

تجنب مشاركة معلومات البطاقة

• لا تشارك معلومات بطاقتك الائتمانية عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية، خاصة إذا كانت الجهة المرسلة غير معروفة أو مشبوهة.
• كن حذرًا من الرسائل التي تطلب منك تحديث معلوماتك الشخصية أو بيانات بطاقتك، فقد تكون محاولات تصيد.

تحديث البرامج واستخدام مضادات الفيروسات

• حافظ على تحديث نظام التشغيل والتطبيقات على أجهزتك لضمان الحصول على أحدث تصحيحات الأمان.
• استخدم برامج مضادة للفيروسات موثوقة وقم بتحديثها بانتظام لحماية أجهزتك من البرامج الضارة.

حماية الأجهزة المحمولة

• استخدم كلمات مرور قوية أو تقنيات التعرف البيومتري (مثل بصمة الإصبع أو التعرف على الوجه) لقفل أجهزتك المحمولة.
• تجنب تخزين معلومات البطاقة أو كلمات المرور في تطبيقات غير آمنة أو دون تشفير.

التحقق من أجهزة الصراف الآلي وأجهزة الدفع

• قبل استخدام أجهزة الصراف الآلي أو أجهزة الدفع في المتاجر، تحقق من عدم وجود أي أجهزة غريبة أو تعديلات قد تشير إلى وجود أجهزة نسخ.
• غط يدك عند إدخال رقم التعريف الشخصي (PIN) لمنع أي شخص أو جهاز من رؤيته.

استخدام بطاقات افتراضية للتسوق عبر الإنترنت

• تقدم بعض البنوك خدمات البطاقات الافتراضية، وهي بطاقات مؤقتة تُستخدم لمرة واحدة أو لفترة محددة، مما يقلل من خطر سرقة بيانات البطاقة الأساسية.

تفعيل حدود الإنفاق والإشعارات

• حدد سقفًا للإنفاق اليومي أو الشهري على بطاقتك لتقليل الخسائر المحتملة في حالة السرقة.
• فعل الإشعارات الفورية لتلقي تنبيهات عند إجراء أي معاملة، مما يساعدك على اكتشاف الأنشطة غير المصرح بها بسرعة.

التوعية والتثقيف المستمر

• ابق على اطلاع بأحدث أساليب الاحتيال والسرقة الإلكترونية من خلال متابعة المصادر الموثوقة.
• شارك المعلومات والنصائح مع أفراد عائلتك وأصدقائك لزيادة الوعي الجماعي حول هذه المخاطر.

وفي ظل التطور المستمر للتكنولوجيا، تتطور أيضًا أساليب الاحتيال والسرقة الإلكترونية، لذا من الضروري أن يكون حاملو بطاقات الائتمان على دراية دائمة بأحدث التهديدات وطرق الحماية المتاحة.

ومن خلال اتباع النصائح والإرشادات المذكورة أعلاه، يمكن تقليل مخاطر التعرض للسرقة الإلكترونية والحفاظ على أمان المعلومات المالية والشخصية.