وجهت الدكتورة جاكلين عازر - محافظ البحيرة برفع درجة الاستعداد القصوى بكافة الوحدات المحلية ومديريات الخدمات والشركات استعداداً لاستقبال عيد الاضحى المبارك، وشددت على التواجد المستمر لكافة القيادات، لضمان سرعة الاستجابة لأي مشكلات طارئة والعمل على حلها فورًا، وتلبية كافة احتياجات المواطنين في مختلف القطاعات الخدمية.
وفي هذا الإطار قامت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة باتخاذ عددًا من الإجراءات لضمان استمرارية تقديم خدماتها بكفاءة خلال فترة العيد، وهي:
- تفعيل غرفة عمليات مركزية تعمل على مدار 24 ساعة بالتنسيق مع الخط الساخن 125، لتلقي شكاوى المواطنين والتعامل الفوري معها، إلى جانب تشكيل لجان طوارئ وأطقم تدخل سريع لمعالجة الأعطال المفاجئة في شبكات المياه والصرف.
- إلغاء الأجازات للعاملين في المواقع الحيوية، مع ضمان التواجد المستمر للعناصر الفنية والتشغيلية، لتأمين استمرارية التشغيل دون توقف.
- تكثيف الحملات التوعوية الميدانية لتوجيه المواطنين بترشيد المياه خلال أيام العيد، والتأكيد على ضرورة التخلص الآمن من مخلفات الأضاحي، حفاظًا على نظافة البيئة وسلامة شبكات الصرف الصحي.
- تنفيذ أعمال تطهير شاملة لمحطات الرفع والمعالجة، ومتابعة تشغيل المحطات والشبكات بنظام الورديات المتتالية، لضمان أعلى كفاءة تشغيلية.
- التنسيق الكامل مع الجهات التنفيذية بالمحافظة لضمان سرعة التعامل مع أي موقف طارئ أو بلاغ مفاجئ.
- التواجد الدائم لرؤساء الفروع ومسؤولي التشغيل بالمواقع، ومتابعة الأداء ميدانيًا لضمان انتظام الخدمة
0 تعليق